INFORMACION DEL CLIENTE

Todos los precios incluyen dentro de la UE el Impuesto al Valor Añadido (IVA) del 19%, en el caso de las pinturas al óleo 7%. Los precios serán fijados por Ud. mismo en la página de pedidos a través de la elección del formato deseado y la técnica elegida o del material de impresión preferido. Todos los precios serán desglosados en el carrito de compra y en la factura de forma clara y bien entendible antes de confirmar la compra.

Los gastos de envío dentro del país ascienden a España para cuadros sin marco 9,90 o 19,90 euro para cuadros enmarcados, a

Dependiendo de tamaños y país destino, trabajamos con diferentes agencias de transportes. Para pedidos desde el extranjero, por favor vea nuestra lista de envíos para los gastos y tiempo de entrega.

Para envío a España se aplicarán los siguientes plazos de entrega:

• Poster: Producción y entrega dentro de 8 días laborables
• Impresión artística en Acrílico y Dibond: entrega dentro de 8 días laborables
• Lienzos sin marco: entrega dentro de 8 días laborables
• Lienzos con marco: entrega dentro de 11 – 15 días laborables
• Pinturas al óleo (sin marco): entrega dentro de 17 – 27 días laborables
• Pinturas al óleo (con marco): entrega dentro de 24 -34 días laborables

Dependiendo de tamaño y países destino, entregamos con diferentes transportistas y servicios de correo. Para pedidos desde el extranjero, infórmese sobre gastos de envío y plazos de entrega en nuestra lista de envíos.

Para el envío, la mercancía está asegurada hasta 500 EUR.

Ofrecemos las siguientes formas de pago:

• Transferencia bancaria (por adelantado)
• Tarjeta de crédito VISA, MasterCard o AMEX
• Cargo a cuenta
• PayPal
• PayPal Express

Todos los pagos por tarjeta de crédito o cargos a cuenta se harán a través de una conexión segura SSL con uno de los sistemas de pago online más modernos de Postbank AG (Caja Postal Alemana).

Nuestros datos bancarios / titular de CC:

Postbank AG Hamburg

Banco Código 200 100 20

Número de Cuenta 2 56 512 04

Código Swift: PBNKDEFF200

IBAN DE80200100200025651204

BIC: PBNKDEFF

BORIS SCHMIDTKE & DETLEF SCHULZE GBR no vende datos personales de sus clientes y exclusivamente entrega información a terceros en el caso de empresas asociadas y necesarias en el proceso de cumplimiento de la prestación. En todo caso, solo serán transferidos los datos estrictamente necesarios para la parte de la prestación que corresponda, en ningún caso se pasará información de pago, como por ejemplo datos de la tarjeta de crédito. Sus datos personales solamente serán usados según la estricta ley de protección de datos Alemana. Ofrecemos a nuestros clientes la posibilidad de tramitar su pedido y todo lo relacionado a través de software de servidores seguros (los llamados Secure Socket Layer – SSL) en modo encriptado. Encontrará más información aquí: Declaración de protección de datos.

El derecho a revocación expresamente no existe para reproducciones que fueron producidas individualmente según formato, material y técnica y que claramente reflejan el gusto personal del cliente.

Todo defecto o error de producción en nuestros productos tiene que ser notificado dentro de 14 días después de la entrega, ineludiblemente en forma escrita (por correo, por correo electrónico). En casos de reclamaciones reconocidas nos reservamos el derecho de retoque y nueva entrega.

BORIS SCHMIDTKE & DETLEF SCHULZE GBR no asume la garantía para pequeñas diferencias de la mercancía entregada en comparación a las muestras de imágenes presentadas en la Tienda Online. En el caso de las impresiones no se pueden evitar diferencias insignificantes en el tamaño especificado o la tonalidad. En cuanto a las Pinturas hechas a mano además no se pueden excluir del todo pequeñas diferencias en la reproducción del motivo.