Protección de datos
Uso de sus datos personales
La empresa bgs artMedia e.K., propietaria de la página web laminas-y-posters.es, se compromete a proteger los datos personales y proteger la vida privada. Nuestra política de protección de datos personales sigue las instrucciones precisas de la ley alemana sobre la protección de datos personales.
1. Almacenamiento de los datos de acceso en los archivos de registro del servidor
Puedes visitar nuestro sitio web sin tener que divulgar tus datos personales. Al cargar una página de nuestro sitio web, nuestro servidor web (programa informático conectado a Internet que aloja recursos tales como páginas web, imágenes, videos, etc.) registra automáticamente solo lo que se denomina un Server-Logfile, es decir, los recursos necesarios para mostrar la página, su dirección IP, la fecha y hora de carga de la página, la cantidad de datos cargados y las credenciales de su proveedor de acceso (datos de acceso) para documentar el acceso a nuestra página web. Estos datos de acceso a una página de nuestro sitio web se utilizan exclusivamente con el fin de permitir un fácil acceso al sitio web y mejorar la navegación de nuestro sitio web. De conformidad con el artículo 6, párrafo 1, DEL Reglamento General de Protección de Datos, o RGPD, estos datos de acceso se recopilan y procesan para permitir una presentación precisa de las ofertas comerciales de nuestro sitio de comercio electrónico. Todos estos datos de acceso recopilados se eliminan a más tardar siete días de concluir su visita a nuestro sitio web.
Protección de datos por parte de terceros
En el contexto de la ejecución de nuestra actividad profesional a través del sitio web de comercio electrónico, utilizamos el servicios de terceros para alojar y publicar nuestro sitio web. Este proveedor de servicios externos garantiza una presentación precisa de las ofertas comerciales de nuestro sitio de comercio electrónico. Todos los datos recopilados automáticamente o transmitidos por los usuarios a través de los formularios del sitio para el uso de nuestro sitio de comercio electrónico se procesan en los servidores de las computadoras del proveedor. Este proveedor tiene su sede en un país de la UE. 2. Acceso y procesamiento de datos personales para la ejecución del contrato y para la apertura de una cuenta de cliente. Los datos personales solo se recopilan si nos los proporciona voluntariamente el cliente como parte de la toma de contacto (por formulario o email), en el caso de que abra una cuenta de cliente o durante el proceso de pedidos en línea. Los datos obligatorios que se transmitirán se indican claramente en los formularios que se deben completar en nuestro sitio web. Estos datos son necesarios para llevar a cabo el contrato de venta, el procesamiento de un contacto o la apertura de una cuenta de cliente. Sin estas informaciones, la realización del contrato de venta, la gestión del contacto o la apertura de la cuenta del cliente no pueden realizarse. Recopilamos y procesamos sus datos de acuerdo con el Artículo 6 (1) de la RGPD. Después de la finalización de un contrato de venta o el cierre de tu cuenta de cliente, el procesamiento de tus datos personales será limitado y los datos se eliminarán cuando finalice el período legal de conservación de documentos comerciales y fiscales. Sin embargo, retendremos los datos si aceptas explícitamente su procesamiento para el uso de los servicios en nuestro sitio web o según lo exija la ley. Puedes revocar tu consentimiento para el almacenamiento de datos, la dirección de correo electrónico y su uso para enviar el boletín en cualquier momento enviando un mensaje a través de los medios de contacto ofrecidos en el sitio web o activando una función específica proporcionada en el sitio web para eliminar la cuenta del cliente y los datos personales.
2. Recopilación y uso de datos en la ejecución del contrato y en el momento de la apertura de una cuenta de cliente
En el marco del cumplimiento del contrato y en la medida en que resulte necesario para realizar la entrega de los productos comprados, transmitiremos sus datos a la agencia de transporte encargada de la entrega. Dependiendo del proveedor de servicios de pago que haya elegido al realizar su pedido, transmitiremos los datos de pago recogidos para tal fin a la entidad de crédito encargada del pago y, en su caso, a nuestro proveedor de servicios de pago o al servicio de pago elegido. El proveedor de servicios de pago elegido también recogerá algunos de esos datos si usted se crea una cuenta con él. Si fuera este el caso, durante el proceso de pedido deberá iniciar sesión con sus datos de acceso en el proveedor de servicios de pago, aplicándose la declaración de protección de datos del proveedor de servicios de pago en cuestión.
3. Transmisión de datos con fines de cumplimiento del contrato
Para la realización del contrato de venta aplicado en conformidad con el artículo 6, párrafo 1 de la RGPD, transmitimos tus datos personales a la empresa de transporte responsable de la entrega de tu pedido en nuestro sitio web, si la transmisión de estos datos son necesarios para finalizar la entrega. Dependiendo del método de pago elegido al hacer el pedido en línea en nuestro sitio web, enviamos los datos para el procesamiento de pagos a la institución de crédito o al proveedor de servicios de pago autorizado. El proveedor de servicios de pago delegado recopila algunos de tus datos directamente cuando solicita la apertura de una cuenta de cliente para usar sus servicios de pago. En este caso, debes realizar tu pedido en nuestro sitio web accediendo a tu cuenta creada en el sitio web del proveedor de servicios de pago. Por lo tanto, la política de protección de datos del proveedor de pagos es aplicable.
Transmisión de datos personales a empresas de transporte
Una vez que hayas otorgado tu consentimiento durante o después del pedido realizado en nuestro sitio web, enviamos tu dirección de correo electrónico y tu número de teléfono a la empresa de transporte seleccionada, en conformidad con el artículo 6 (1) de la RGPD. La sociedad de entrega seleccionada puede contactarte para planificar y aceptar la entrega de tu pedido. Tu consentimiento puede ser retirado en cualquier momento mediante el envío de un mensaje a través del formulario de contacto en el sitio web o contactando a la empresa de envío seleccionada cuando compras en nuestro sitio web. A continuación se muestra una lista de las empresas de envío propuestas. Después de la retirada del consentimiento, eliminamos los datos en cuestión, excepto en el caso en el que el usuario no consiente explícitamente su tratamiento para el uso de los servicios de nuestro sitio web o si así lo exige la ley.
DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Straße 5 in 53113 Bonn, Alemania
DPD Deutschland GmbH Wailandtstraße 1 in 63741 Aschaffenburg, Alemania
UPS - United Parcel Service Deutschland Görlitzer Straße 1 in 41460 Neuss, Alemania
4. Correo electrónico - Boletín informativo
Si usted decide suscribirse a nuestro boletín de noticias, utilizaremos los datos necesarios o los que usted nos proporcione por separado para enviarle regularmente nuestro boletín de noticias por correo electrónico conforme al consentimiento otorgado. Puede darse de baja de nuestro boletín en cualquier momento enviándonos un aviso por cualquiera de los medios de contacto que enumeramos más adelante, o activando un vínculo que encontrará en el propio boletín.
5. Uso de cookies
Para que la visita de nuestro sitio web le resulte más atractiva y permitirle usar ciertas funciones, en diversas páginas utilizamos las denominadas “cookies”. Se trata de diminutos archivos de texto que se almacenan en su terminal. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan al acabar su sesión en el navegador, es decir, al cerrarse el navegador (las denominadas cookies de sesión). Por el contrario, otras cookies permanecen en su terminal y nos permiten reconocer su navegador en su siguiente visita (cookies persistentes). Puede configurar su navegador para que se le informe sobre cuándo se van a instalar cookies en su equipo, permitiéndole decidir caso por caso si desea aceptarlas o excluirlas, ya sea para determinados casos o en general. Esto se describe en el menú Ayuda de cada navegador, que explica cómo cambiar la configuración de las cookies. Estos se pueden encontrar para el navegador respectivo en los siguientes enlaces:
Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Safari™: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Firefox™: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Opera™: http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html
El hecho de rechazar cookies puede limitar la funcionalidad de nuestro sitio web.
6. Uso de Google (Universal) Analytics para análisis web
Para analizar el tráfico en nuestro sitio web, utilizamos la solución Google (Universal) Analytics, un servicio de Google LLC. Este uso se justifica por el interés comprobado de los usuarios de Internet en la optimización de la presentación de nuestras ofertas comerciales, de conformidad con el artículo 6 (1) de la RGPD. Google (Universal) Analytics utiliza métodos que permiten el análisis del uso de nuestro sitio web.La información sobre el uso de nuestro sitio web (incluida tu dirección IP), que se recopila a través de una cookie, se transfiere a un servidor de Google en Estados Unidos y se almacena allí. Las direcciones IP son anónimas, por lo que no es posible asignártelas. De esta forma, lLos datos que has introducido al usar nuestro servicio no se incorporarán, de ninguna forma, a otros datos que se recopilan a través de Google. Después de usar los datos transmitidos a Google Analytics para analizar el tráfico en nuestro sitio web, estos mismos datos se eliminan. Google LLC tiene su sede en los Estados Unidos y cuenta con la certificación EU-US Privacy Shield. Gracias a este acuerdo entre los Estados Unidos y la Unión Europea, el nivel de protección de datos garantizado por el certificado Privacy Shield se consideró adecuado. Puedes limitar el uso de estos datos de navegación en nuestro sitio web descargando e instalando el componente complementario para desactivar Google Analytics en tu navegador de Internet. Este componente propuesto por Google está disponible en la siguiente página: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.
7. Publicidad a través de plataformas publicitarias
Promovemos nuestro sitio web a través de la plataforma de publicidad Google Adwords con anuncios en la página de resultados del motor de búsqueda de Google y en los sitios web de la red de Google Adwords. Durante la visita a nuestro sitio web, se inserta automáticamente una cookie de remarketing en tu ordenador. Estas tecnologías nos permiten ofrecerte publicidad basada en tus intereses. El uso de estas cookies de remarketing se justifica por el interés comprobado de los usuarios de Internet en la optimización de la presentación de nuestras ofertas comerciales, de conformidad con el artículo 6 (1) de la RGPD. Una vez utilizados para la publicidad en la plataforma Google Adwords, se eliminan las cookies de remarketing. Este uso de datos solo puede utilizarse si autorizas a Google a conectar tu navegador de Internet a tu cuenta de cliente de Google para que los anuncios sean personalizados. Si te conectas a nuestro sitio web, Google usará tus datos de navegación para determinar tu perfil de Internet y habilitar acciones de orientación publicitaria a través de las cookies de remarketing. El remarketing de Google AdWords es un servicio ofrecido por Google LLC. Google LLC tiene su sede en los Estados Unidos y cuenta con la certificación EU-US Privacy Shield. Gracias a este acuerdo entre los Estados Unidos y la Unión Europea, el nivel de protección de datos garantizado por este certificado de Privacy Shield se consideró adecuado. Y puede encontrar más información sobre las cookies, su instalación y uso consultando el sitio web de Digital Advertising Alliance.
8. Uso de los complementos AddThis (por ejemplo, el botón “Compartir”)
En nuestro sitio web utilizamos los denominados complementos sociales (social plugins) del servicio de marcadores AddThis, explotado por AddThis LLC, Inc., sita en 8000 Westpark Drive, Suite 625, McLean, VA 2210 USA („AddThis”). Los botones correspondientes están marcados con un icono para compartir (ShareIcon) y llevan el rótulo „compartir producto“ o „compartir entrada“. Si hace clic en uno de estos botones su navegador establecerá una conexión directa con los servidores de AddT-his. AddThis enviará el contenido del complemento directamente a su navegador y lo integrará en la página. Gracias a esta integración, AddThis recibirá el aviso de que su navegador ha accedido a determinada página de nuestro sitio web e instalará una cookie en su terminal para poder identificar su navegador. Esta información (que incluirá su dirección IP) se transmite desde el navegador directamente a un servidor de Add-This ubicado en los EE.UU., donde se almacenará. AddThis utilizará los datos para crear perfiles de usuarios anónimos, que servirán de base para dirigir publicidad ajustada a las características personales y los intereses de los visitantes de los sitios web dotados de complementos AddThis. Si desea conocer la finalidad y la amplitud de la recopilación de datos realizada por AddThis, así como su procesamiento y uso subsiguientes, consulte las normas de protección de datos de AddThis. Si desea impedir que AddThis siga recogiendo sus datos, puede instalar una de las denominadas cookies de exclusión voluntaria, que puede descargar de este enlace. También puede impedir totalmente que se carguen los complementos AddThis instalando complementos para el navegador, p. ej. con el bloqueador de comandos "NoScript".
9. Solicitud de evaluación del pedido por correo electrónico
Si ya nos ha concedido su autorización expresa durante o después de su pedido activando la correspondiente casilla de verificación o haciendo clic en el botón previsto, utilizaremos su dirección de correo electrónico para recordarle que utilice nuestro sistema de valoración para valorar su pedido. Podrá anular su autorización en cualquier momento enviándonos un mensaje mediante la modalidad de contacto que se indica más abajo.
10. Medios de contacto y tus derechos
Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación y cancelación y oposición sobre sus datos personales de forma gratuita. Si tiene preguntas sobre cómo recogemos, procesamos y utilizamos su información personal, o si desea solicitar información o la corrección, el bloqueo o la eliminación de sus datos, así como revocar su consentimiento o su rechazo previos con respecto a determinados usos de sus datos, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran en nuestra imprenta.
11. Derecho a oponerse al procesamiento de datos
Puedes oponerte al procesamiento de los datos como se presentó anteriormente. Esta oposición solo es válida para tratamientos futuros. En este caso, ya no utilizaremos tus datos personales para los diferentes propósitos presentados anteriormente.